Siap Berikan Layanan Prima Pada Kunjungan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, Kalapas Pekanbaru Beserta Jajaran Ikuti Arahan Dirpatnal

PELITARIAU, Pekanbaru - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan serta memastikan kepatuhan petugas dalam pelaksanaan layanan kunjungan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Pekanbaru mengikuti kegiatan Zoom Meeting pengarahan kesiapan layanan kunjungan Hari Raya Idul Fitri 1446 H yang diselenggarakan secara virtual oleh Direktorat Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Pemasyarakatan, Kamis (27/03).

Kegiatan yang berlangsung di Ruang Sekretariat WBBM Lapas Pekanbaru ini diikuti oleh Kepala Lapas (Kalapas) Pekanbaru, Erwin Fransiskus Simangunsong, pejabat struktural, serta staf yang bertugas dalam pelayanan kunjungan. 

Dalam pengarahan ini, Direktur Kepatuhan Internal, Lilik Sujandi, menekankan pentingnya kesiapan layanan kunjungan yang aman, tertib, dan sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan. Adapun materi yang dibahas dalam pengarahan ini meliputi perencanaan dan mitigasi resiko, persiapan dan simulasi serta evaluasi dan pengendalian.

“Pengaturan waktu harus tepat, agar tidak terjadi over waktu, proses pendaftaran, pengecekan, pertemuan dan pengeluaran laksanakan sesuai SOP,” tegas Lilik.

Lebih lanjut, Lilik Sujandi menyampaikan untuk menciptakan suasana pertemuan keluarga yang nyaman dan tidak diskriminatif, tidak terjadi pungli dan complain. tidak adanya pelanggaran dan penyalahgunaan wewenang serta tidak terjadinya pelarian.

Sementara itu, Kalapas Pekanbaru, Erwin Fransiskus Simangunsong, menyampaikan siap untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada warga binaan dan masyarakat dan yang tidak kalah penting menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan Lapas Pekanbaru, serta memberikan pengalaman kunjungan yang berkesan bagi keluarga warga binaan yang ingin bersilaturahmi pada momen Idul Fitri.**Prc6