Pilihan
Doa Rakyat Inhu, Tuah Keramat Bukit Embun Dodi Irawan Bakaghojo Raih Juara 1
Dibaca : 6249 Kali
Heboh, Adila Ansori Terkejut Soal Isu Pergantian Pimpinan DPRD Inhu
Dibaca : 2801 Kali
Dodi Nefeldi SPBU Masuk DCS PDI-Perjuangan, Ini Nomor Urutnya
Dibaca : 7314 Kali
6 Manfaat Kurma Untuk Kesehatan
Dibaca : 1441 Kali
Hak Konsumen Dalam Belanja Sintim Online, Awas Penipuan!
ilustrasi :
Refund Hingga Persoalan Data Pribadi
Pada 2014, aduan tentang belanja online tidak masuk dalam 10 besar pengaduan di YLKI, tapi tahun berikutnya pengaduan soal belanja online malah menduduki peringkat keempat laporan yang paling banyak diadukan konsumen. Pada 2016, keluhan tentang e-commerce meningkat ke posisi ketiga.
Dalam laporan YLKI yang berjudul “Bedah Pengaduan Konsumen 2015”, dari 77 kasus terkait belanja online yang diadukan ke YLKI, 20 persen atau 16 kasus diantaranya tentang kendala menarik kembali (refund) biaya yang telah disetorkan, lalu 16 persen atau 13 kasus tentang informasi produk yang tidak sesuai dengan barang, dan 15 persen atau 12 kasus proses pengiriman lama 12 kasus, dan lainnya.
Dalam perkara refund misalnya, konsumen dalam posisi sangat lemah ketika barang yang ditawarkan melalui internet ternyata tidak sesuai dengan barang yang dikirim. Dalam kondisi seperti ini, konsumen sebenarnya memiliki opsi untuk membatalkan. Kenyataannya konsumen mengalami kesulitan saat melakukan refund.
BERITA LAINNYA +INDEKS
Keseruan Event Terbaru Higgs Domino: Lucky Spin, Monopoli, dan Banyak Kejutan Seru Lainnya!
PELITARIAU, Jakarta - 10 Juni 2023, Higgs Domino, platform game online yang terk.
Karnaval Musim Panas di Higgs Domino: Temukan Keseruan Event Baru!
PELITARIAU, Jakarta - Semakin teriknya musim panas, semakin panas juga gelombang.
BEM Fakultas Hukum UIR Gelar Beragam Kegiatan, Bazar Diminati Mahasiswa
PELITARIAU, Pekanbaru - Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Isl.
PT WRS Pameran Mobil dan Motor Listrik Di SKA Mall Pekanbaru
PELITARIAU, Pekanbaru - Dikenal sebagai jasa event organizer yang aktif menyelen.
4 Resep Kue Pukis Berbagai Rasa
PELITARIAU.com - Kue Pukis merupakan salah satu jenis kue tradisional Indonesia .